日前,广西卢先生在顶端新闻消费维权平台"我想@老板"留言称,自己在闲鱼上看中一辆二手车,后被商家"重庆阿余"引导线下交易,但过户时,卢先生发现该车已被法院查封,且该商家对卢先生退货退款的诉求已经不予回复。(点击查看详细报道《懵了!9700元买二手车,过户时才发现已被法院查封|我想@老板》)
半个月后,卢先生是否收到了退款?该商家是否已经被闲鱼平台采取措施?顶端新闻记者进行了追踪采访。
闲鱼客服:
记者采访无效,必须是消费者后台投诉
3月28日当天,当顶端新闻记者再次微信电话联系闲鱼平台上的涉事商家,其依然不予接听。
闲鱼平台方又是什么态度?
半个月前,顶端新闻记者通过闲鱼官方客服电话反馈了此事,并发送了相关采访问题。但半个月来,顶端新闻记者没有收到来自闲鱼平台的任何回复,且发现,涉嫌欺诈的商家"重庆阿余"的闲鱼店铺依然正常运营,粉丝量还在增长,其店铺首页还飘有"宝藏卖家"、"爽快大气"的评论弹幕。
当顶端新闻记者以消费者身份咨询其店铺正在售卖的某辆车时,商家依然发来一串带有字母的数字,并通过语音告知让添加这个号,这是一个微信号。