赵宁愤怒至极,天天打全国金融投诉热线。她可不想看着她这10万多块打水漂了,更不想让保险公司的灰色手段得逞。这事儿要从10年前说起。
2015年的时候,赵宁的女儿刚满1岁,身边一些有孩子的亲朋好友,都给孩子买保险。当时,赵宁家表姑的孩子从事保险行业,隔三差五的动员赵宁给女儿买保险,再加上身边人也买,于是赵宁就决定去保险公司咨询一下。
业务员建议赵宁给孩子购买百万财富年金险,买的时候,业务员说的天花乱坠,她们说这个保险有病保病,没病就当存钱,利息比银行高。交满10年,就可以连本带息取出来了。如今,女儿已经11岁了,赵宁准备连本带息的将这笔保险金出来了,光本金就有10.8万。
可到了保险公司,赵宁两口子彻底懵了,也怒了。保险公司说,现在取不出来,得等到女儿65岁的时候,才能连本带息取出来。
赵宁一下子不淡定了:什么?你再说一遍,多少岁?65岁?谁规定的?我买保险的时候,咋没人跟我说是65岁才能取呢?我要知道你们这个险种我女儿到了65岁才能连本带息取出来,我才不会买,脑子有毛病吧!
赵宁说完,心里还直犯嘀咕,我女儿65岁,我早就地底下去了,我还能见着这笔钱吗?明摆着坑人么这不是。
保险公司:合同上签的!说话间,业务员将合同找出来,递给了赵宁。赵宁很吃惊:这是啥合同,我没见过。当初买保险的时候,没人让我签过这个。
翻看之后,赵宁更吃惊:这个签名也不是我签的。还有,我啥时候务过农啊?从小到大家里连个地都没有,怎么职业那儿给我填务农?另外,身份证信息都不全,你们这合同哪来的?跟谁签的?越说赵宁越觉得自己掉进了圈套。
最后经查证,这份合同是寄到了赵宁的婆婆家,婆婆在农村务农,也不知道这是啥,填写了这些信息。这些插曲,都是赵宁后来才知道。
赵宁要求保险公司全额退还保费,当初承诺的利息她也不要了。可保险公司不肯,他们说只愿意赔偿3000元。赵宁质问保险公司:是以什么样的理由补偿?
保险公司也说不出个子丑寅卯,只是简单的承诺补偿3000块。赵宁不同意这样的处理方式,回家直接打电话给金融监管总局投诉了该保险公司的恶劣行径。