8月10日,一顾客反映其在浙江温州一家餐厅就餐时损坏一根筷子,赔了餐厅100元。14日,辖区市场监督管理部门工作人员介绍,已接到相关投诉,正在处理。
现场视频显示,一名顾客称,他和同伴在浙江温州的深海黑珍珠餐厅就餐,一顿饭花了一万多元。但他们在就餐过程中损坏了一根筷子,店方要求赔偿100元。
视频中,店里一名工作人员表示,损坏的筷子是德国进口的白瓷筷子,买入时价格为158元,成本价为八九十元。
14日,一名当事顾客告诉记者,损坏的筷子是公筷,是不小心掉下摔断的,并非故意损坏。用餐时,他们也没看到桌子上有关于筷子价格或者需要小心使用的提示。