8月27日,广东省河源市源城区保利生态城小区一业主冯先生反映,自来水长期浑浊,"包括洗澡水都是黄泥水",多次投诉无果。
该小区物业工作人员表示,接到业主投诉后,物业对水箱进行了清洗,但洗后一两天,水又变浑浊。她随后去周边小区调研时,发现了同样的问题,与供水厂两次沟通,却得到了不同的回复。
同日,源城区水务局一名工作人员告诉九派新闻,该局与供水公司沟通后,对方反馈可能是两种原因。一是水管没有接好,裂缝使得外面的泥沙进入,导致水浑浊;二是业主用水量不够,不足以冲掉水管中的沉淀物质。该工作人员表示,具体情况,供水公司正在排查。
【1】业主:去物业中心接水做饭,用浑浊水洗澡
8月27日,九派新闻联系上该业主冯先生。其称,小区的自来水间断性浑浊已持续一年多,水时而浑浊,时而干净。其间,他使用净水器净化水质勉强使用。近日浑浊越来越严重,"我已经几天没洗澡了,晚上水脏,洗不了澡。"
冯先生称找过小区物业、街道主任、区水务局、河源12345热线,但始终没有得到彻底解决。有时当天处理好水质,不久水又会再次变浑浊。