4月3日，秦始皇帝陵博物院境外融合服务平台正式发布，旨在针对不同群体的支付习惯，打通支付结算通道，实现境外游客在线票务预订，更加便捷“畅游中国”。

随着中国的免签“朋友圈”扩容，出入境旅游热潮持续升温。秦始皇帝陵博物院作为全球著名的世界文化遗产，一直以来都是世界各地游客向往的旅游目的地。为了进一步打通入境游的“堵点”和“难点”问题，持续推进票务预约、客流导入、展示利用等方面的融合服务能力，提升境外优质服务水平，扩大品牌境外影响力。秦陵博物院联合携程集团、中国工商银行陕西省分行建设了境外游客融合服务平台，实现境外游客的在线票务预订，打通支付结算通道，同时借助携程在世界各地的线下门店打造秦陵微型数字博物馆，为世界各地游客提供便捷、智慧的服务平台。

“目前，秦陵博物院境外融合服务平台已经覆盖39个国家和地区的24种语言和29种货币，这些国家和地区的游客可以在当地、使用当地的货币轻松预约到兵马俑旅游参观。从3月20日试运行以来，已经有两千多名外国游客通过该平台预约参观。”据秦陵博物院副院长周萍介绍，通过境外融合服务平台，秦陵博物院将推动境内外门票联动调控，实现境内外游客错峰参观，同时升级观众参观服务的精准化、便捷化、个性化，拓宽面向全球的文物数字化传播途径。

记者在采访中了解到，近年来，“博物馆热”持续升温，这背后是公众对中国传统文化的认同和自信。2024年春节假期，陕西各文博单位共接待观众733.59万人次，同比2023年增长129%。节假日期间，秦始皇帝陵博物院、陕西历史博物馆、西安博物院等博物馆一票难求，陕西的博物馆已经成为全国旅游的顶流目的地，这背后凸显的是陕西文物博物馆事业的长足发展和公众日益坚定的文化自信。

此前，国务院办公厅印发了《关于进一步优化支付服务提升支付便利性的意见》，要求“针对不同群体的支付习惯，统筹力量打通支付服务存在的堵点，弥合数字鸿沟，着力完善多层次、多元化的支付服务体系”；今年的《政府工作报告》提出要提升外籍人员来华工作、学习、旅游便利度；两会期间，文化和旅游部部长孙业礼表示，加快中国对外国游客入境的便利性进行全流程梳理，对入境游逐个环节优化，实现海外游客更便捷地“畅游中国”。

秦陵博物院境外融合服务平台的建设，为增进中国与世界各国和地区人民的友好交往、传播中华优秀文化和文明成果、促进对外开放起到积极作用。同时，为陕西的博物馆做好入境游客接待服务工作提供范例，为全国旅游行业贡献了陕西经验，陕西力量。

原标题：秦陵博物院境外融合服务平台正式发布

编辑：周希    责编：肖玲    审核：袁享林