被楼上邻居影响休息，遂委托“私人侦探”调查其个人信息，因调查无果要求全额退款。近日，南岸区法院审结一起因调查收集个人信息引发的委托合同纠纷案，法院对合同效力作出否定性评价后，当事人自愿达成退款协议，并签署保证书杜绝类似行为发生。

被告王某乙设立了某管理咨询公司，经常在线上承接调查收集个人信息的业务。

2023年3月，原告王某甲因楼上住户影响其休息，通过某网站搜索到了王某乙的这家公司，并联系到了自称“私人侦探”的王某乙。王某甲遂委托王某乙调查楼上邻居的姓名、照片、家庭住址、微信号、房产等个人信息。双方谈好调查费用共计1.4万元，王某甲通过微信转账支付了上述款项。

后王某乙未能完成委托事项，主动退还了2000元。但王某甲要求王某乙退还剩余的1.2万元，双方因此发生争议，王某甲遂将王某乙和某管理咨询公司一并起诉至南岸区法院，要求被告王某乙和某咨询有限公司退还剩余的费用。

法院审理后认为，在委托合同关系中，受托人应当在合同约定范围内遵照客户的指示办理委托事项，但是该事项不得违反法律法规，不得损害第三人合法权益。本案中，原被告约定的委托事项涉及侵害他人私密信息，委托合同应属无效。合同无效后，双方当事人应当基于各自过错承担责任。案件审理过程中，双方当事人自愿达成协议，由被告王某乙当庭退还原告王某甲调查费8000元，法院依法予以确认。

同时，为消除案外人面临的隐私泄露风险，南岸区法院还对双方当事人进行了法治教育，使其认识到自身行为的违法性质，要求双方出具保证书，避免日后产生逾越法律边界的行为。

重庆法治报记者 叶会娟

原标题：委托“私人侦探”调查邻居个人信息未果，起诉要求全额退款，法院：侵害他人隐私 合同本就无效

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