“上门一次不行就两次，反诈宣传一波不行就两波。”朴实的话语，配着腼腆的笑容，初见江苏常熟市公安局古里派出所辅警何立，大家的第一印象就是老实、可靠。正如他给人的第一印象，工作中的何立也真诚、踏实。

2007年5月，何立从部队退伍，军营里深植的爱民情怀让他选择加入公安队伍，在这片土地上付出满腔热忱。在辖区琴东村的老百姓心中，“有呼即应、未呼先应、事事有回应”的何立，早已扎根进这片土地里，成了可亲可信的“特殊家人”。

“十几年啦，每次找小何，都能帮我解决困难，就跟儿子一样亲。”独居老人季阿婆笑得合不拢嘴。一个打着雷的雨夜，阿婆家突然停电。老人打电话给何立，已经休息的何立担心老人夜里用电安全，又冒雨赶来，帮老人把灯修好。

无论谁家有点小困难、小麻烦，何立都倾力帮助，这样的暖心小事，何立一干就是17年。就这样，何立一步一步走进了群众心里，大家对他都十分理解和信任，也主动配合他做好他的本职工作。

前不久，冯先生的房屋因消防隐患问题需整改，工作人员上门多次都未果。大家找来了群众工作有一套的何立。当吵得面红耳赤的冯先生看到何立时，脸色立马就温和了。“这么帮着我，再跟他反着来，就太过意不去了。”冯先生说。原来，冯先生家里新买了电动自行车，他在群里咨询，何立就上门帮忙上牌。冯先生的儿媳刚生娃，何立想到孩子妈妈是外地户口，就特意过来告诉他们要准备哪些落户材料。后来，冯先生不但自行将问题整改完毕，还帮着何立劝说周边邻居全部整改到位。

“有呼即应”，聚焦眼前的“急难愁盼”；“未呼先应”，让平安守护更进一步。何立默默扎根面积5平方公里的社区里，对这里的490户、3100名居民、15条乡村道路，都如数家珍，他像老黄牛一样俯身耕耘、精耕细作，稳扎稳打织密辖区安全“防护网”。因工作突出，他也被评为苏州市公安局“最美辅警”、苏州市公安局“岗位能手”，被授予常熟市五一劳动奖章。

“小何，还好你把反诈知识讲活了，让我听明白了，不然我这攒了半辈子的养老钱可就打水漂了。”琴东村王老伯握着何立的手连声感谢。前几天，王老伯无意中加入一个理财群，正准备跟着群里的“理财大师”做投资，就遇到何立来老年活动中心开展防骗宣传，他通俗易懂的“乡音”一下子将王老伯“唤醒”了。

为了守护好群众的“钱袋子”，何立提前分析不同群体的易发诈骗类型，进行电话、微信矩阵“云端宣”，开展上门走访“对面宣”。他利用工作时间、晚间和休息时间，分别走进厂区集宿区、老年活动中心、公园、村（社区）精准宣传反诈知识，提升群众识骗防骗能力。今年以来他的辖区里电信网络诈骗案件零发生，辖区违法警情同比下降66.7%，矛盾纠纷化解率达100%。

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编辑：张沛    责编：周希    审核：肖玲