司乘因携带宠物产生纠纷滴滴致歉并发布情况说明滴滴乘客携带宠物取消被判责滴滴无责取消乘客带大型宠物_生活资讯

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2025-05-26 12:42:40

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5月28日晚间，@滴滴出行发布关于司乘因携带宠物产生纠纷的情况说明。

滴滴出行表示，按照平台规则，乘客携带宠物乘车前，应事先通过打电话、App内司乘对话栏与司机协商，征得司机同意后再乘车。为避免影响其他乘客的出行体验，携带宠物的乘客不得选择拼车，否则驾驶员或其他乘客有权拒绝其搭乘。

为了更好地服务养宠人士，减少司乘纠纷，滴滴专车已在北京、上海、杭州推出专门的“携宠出行”服务，也将尽快推广到更多城市。此外，滴滴支持视障人士携带导盲犬乘车，司机不得拒载。

编辑：李舒责编：周尚斗审核：冯飞

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