为践行金融工作的政治性、人民性，切实履行金融消费者教育宣传主体责任，积极营造“学金融、懂金融、信金融、用金融”的良好社会氛围，切实维护金融消费者合法权益。浦发银行太原分行积极响应国家金融监督管理总局山西监管局号召，围绕“5·15”投资者保护宣传日，通过多渠道、多形式开展“学习科学投资理财 做理性金融消费者”金融教育活动，全面提高消费者金融知识水平和金融风险防范意识，助力营造阳光健康的金融环境。

发挥厅堂作用，提升消费者金融安全意识

分行全辖57家网点利用厅堂网点为阵地开展线下宣传，借助网点公众教育专区，通过发放宣传折页、面对面解答客户金融服务相关疑问等方式，开展互动式、趣味式、沉浸式厅堂宣传；以及通过“进社区、进学校、进商圈、进企业、进农村”将金融知识传递到消费者身边。

在“5·15全国投资者保护宣传日”活动启动现场，浦发银行“金融知识讲解员”现场开展金融知识讲解，650余名消费者了解到丰富的金融知识，提高了风险防范意识和能力。

积极创新形式，助力金融知识教育宣传

为不断探索消费者金融知识教育宣传的新思路、新实践、新方法，本次活动期间，浦发银行太原分行邀请到海通证券山西分公司的专家，通过太原分行“消保有浦 温暖同行”金融知识直播间，就投资理财基础知识、投资策略、风险管理等方面为消费者进行了深入浅出的现场直播。活动累计在线观看人数突破千人次，专家们通过生动的案例和实用的建议，有效地帮助消费者掌握科学投资理财的方法。

同时，浦发银行太原分行还创新性通过电台节目进行金融知识的宣传，并邀请国泰君安证券山西分公司做客“浦慧时间 消保有浦 温暖同行”电台节目，在FM106.5中国交通广播山西频率成功播出。节目中，两位嘉宾结合实际消保案例，深入浅出地讲解了消费者可能遇到的各类金融风险及防范措施。从网络金融诈骗识别、风险防范意识培养等方面，全方位普及金融知识。近半个小时的时间，节目吸引了山西省内广播频率收听听众超1.5万人次。

相医相伴、浦爱同行，提高医护人员金融素养

为了通过普及金融知识，介绍投资理财技巧和风险防范措施，来引导医护及病患群体提高金融素养，树立正确的投资观念和风险意识，避免盲目投资和金融诈骗活动，在第十三个国际护士节来临之际，浦发银行羊市街支行联合煤炭医院院办、工会、医护科共同举办“相医相伴、浦爱同行”活动，活动宣传内容共包括三大核心内容：以案说险、互动问答及宣传资料宣发。通过对一些投资理财典型案例的分析，如：非法集资、电信诈骗，尤其是以医疗保健为噱头，针对老年人群体的电信诈骗进行讲解，告诫相关医护人员和患者防范相关金融诈骗活动，保护自身资金财产安全；在有关讲解结束后设置了业务咨询区，可对消费者自身感兴趣的问题进行咨询。工作人员一一进行了解答，并给出了具体的指导意见。

此次活动进一步增加了特定消费者的风险防范意识，增进了银行与医护人员之间的友谊和信任，也体系了浦发银行作为国资国企的社会责任及使命担当。

浦发银行太原分行相关负责人表示，下一步该行将持续常态化宣传，继续开展多渠道、多形式的金融知识宣传活动，打造新思路、开创新实践、切实提高消费者自身的金融素养和风险防范能力。并聚焦消保工作重点领域，用实际行动践行“金融为民”的理念，推动分行消保工作高质量发展，为保障消费者自身合法权益，为构建安全的金融环境贡献浦发力量。

文 / 卢俊伟

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编辑：周希    责编：肖玲     审核：牟勇