各楼栋电动自行车整齐地停放在充电棚位置，出门遛弯的爱犬也都被系上了“安全绳”……这一幕幕是吴中公安分局郭巷派出所联动物业开展“警物联动”共建以来，小区居民最直观的感受。今年以来，郭巷派出所以平安社区创建为契机，立足公安职能主动作为，联动物业服务力量，以履责清单为抓手，全力营造和谐稳定的居住环境，截至目前，试点小区居民安全感不断攀升，盗窃、火灾警情零发生。

吹哨报到

搭建红色“共治台”

前不久，郭巷街道某小区业主向物业管理人员反映，看到有人往河道排放污水。物业人员立即联系民警一同开展实地调查，发现有人私自将排污管道接到了公共雨水管道，可能会污染小区的公共环境，民警马上联系街道水利部门开展处置，最终还小区居民整洁的居住环境。

为近距离了解群众困扰，解决物业管理权限不足的困境，郭巷派出所依托郭巷街道的“巷红管”党建品牌，以党建引领推动和物业管理部门的联动，牵头政府部门解决居民的急难愁盼问题。物业“吹哨”、部门“报到”，推动物业管理由单一行业管理向多部门联合的“综合治理、共同治理、社会治理”转变，实现“有哨必接、有求必应、人到事结”。

今年以来，郭巷派出所从飞线充电整治、电动自行车上牌、易燃物清理、高空抛物监督等群众关心的实事出发，排查整治各类风险隐患500余件，开展联席会议12场，“立行立改”问题清单36件，有力保障居民日常生活的安全、便利。

“巷安”联盟

唱响和谐“主旋律”

每当夜幕降临，尹山湖畔的广场就成了大爷大妈们的“舞台”，一边是大爷大妈的锻炼需求，一边是居民追求安静的生活需求。

社区民警根据居民的求助反馈，对沿湖广场开展实地走访，与广场舞领队进行约谈沟通。领队纷纷表示以后会使用小功率音响控制音量。为督促领队们信守承诺，民警会同广场物业管理方一起和领队们现场建立了“巷安”监督群，督促广场舞队在合理时间段以合理的音量开展娱乐活动，彻底解决了这一扰民难题。

为激发社会治理“新动能”，构建群防群治大格局，郭巷派出所充分发挥“派出所主防”职能，统筹社会力量，发动物业部门人员成为“巷安”志愿者，参与化解矛盾纠纷、开展法治宣传等工作。

“身旁人、讲耳边话、记心间事”，通过这样的方式不断提升群众的守法、用法意识。“这个城市让我很有归属感，我很愿意加入‘巷安’联盟中来，一起守护辖区安宁。”去年来苏的华庭梦立方物业工作人员李女士说。

今年以来，郭巷派出所借助民力，对症下药解决社区管理中的停车纠纷、物业费纠纷、噪音扰民、不文明养犬等问题230多件，发生在小区内的电诈案件也降低了46%，居民生活满意度大大提升。

科技赋能

奏好数字“协奏曲”

“警察同志，有个四五岁的小朋友在路边哭，像是迷路了。”一天傍晚，保安王师傅巡逻中发现一个小男孩与家长走失，拨打报警电话的同时，将时间、地点等信息发送到“联防处置群”。根据这一信息，郭巷派出所民警迅速查看周边公共监控视频，并根据小朋友的描述开展走访调查，最终成功联系上了孩子的家长。

各个小区的公共视频监控等资源为民警处置走失寻人等警情发挥了不小的作用。不仅如此，郭巷派出所还同步建立“无人机+联防队”“线上微信群+线下巡逻车”的立体防控网络，由社区民警带领物业保安成立各个网格内的联防队伍，共同开展小区里的“楼道守护”行动。特别是根据居民需求和建议，在警方的指导下，由小区物业完善全域公共“守护眼”，不断提升物防技防水平。

今年以来，郭巷所接报的走失人员警情均悉数、安全找回，寻找耗时较之前平均降低约2个小时，失窃类案件破案率同比上升近8%。

文/苏景汇 柴琪

编辑：胡苏    责编：周希     审核：肖玲