近年来，素有“全国文明镇”“苏州高质量发展先进地区”等美誉的张家港市南丰镇吸引着大批新市民来此就业、扎根，他们正逐渐成为南丰镇社会发展不可或缺的“新”力量。其中新市民人数超万人、占社区总人数58.8%的永合社区，则是南丰镇新市民聚居的代表区域。

6月21日，江苏张家港市公安局南丰派出所社区民警马宝泉正在南丰镇永合社区“新市民服务驿站”内，会同职能部门工作人员为新市民提供咨询、业务办理服务

为靠前响应群众需求，精准服务新市民群体，今年以来，南丰派出所依托永合社区警务室打造“新市民服务驿站”，致力于在“家门口”解决新市民就业、落户、社保、入学等刚需问题。

在这个以“安家”又“安心”理念打造的“一站式”服务中心，民警针对户籍、交管等公安业务实行接访即办机制，新市民提交需求与建议，民警第一时间接待办理，提供“立等可取”的便捷体验。驿站还定期邀请律所、人社、教育等部门轮流入驻，提供政策咨询、法律援助、社会帮扶等专业服务。

驿站建立之初，南丰派出所就积极对接市新市民共进协会，发挥驿站“桥头堡”作用，遴选热心新市民组建暖“新”志愿服务队，由民警带领开展“学说本地话”“反诈我来讲”“矛盾不过夜”等主题、形式多样的志愿服务活动，通过下沉服务重心，探索将服务阵地延伸到新市民生产生活最小单元。

“现在我已经在港城安家落户了，也应该为社区贡献自己的力量。”前期在“新市民服务驿站”完成落户手续的马女士主动要求加入暖“新”志愿服务队。从一名接受帮助的享有者转变为平安建设的参与者，这是很多南丰镇新市民的真实写照。

接待群众1300余人次、解决各类民生问题90余个、开展志愿服务50余次……这一连串的数字是今年以来“新市民服务驿站”交出的“成绩单”，也是南丰派出所大步走在精细化基层治理之路上的有力注脚。

文/苏景汇 郭琪敏 潘鹏飞

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