2022年6月，重庆市南川区公安局鸣玉派出所民主警务室在新时代“枫桥经验”基础上，结合边远山区社会治安实际状况，创新建立了6支“警情帮帮队”。这支由老党员、乡贤、村社干部等60余人组成的队伍，通过快速反应和深厚的人缘地缘，筑起了一道平安防线，开拓共建共治共享基层治理新格局。

“我们成立这支队伍，就是为了第一时间处理突发事件，化解矛盾纠纷，把平安送到每个角落。”鸣玉派出所民主警务室社区民警周人伟介绍，自“警情帮帮队”成立以来，民主镇辖区刑事案件发案率下降了98.6%，治安、民转刑案件实现了零发案，社会治安秩序持续向好。

“警情帮帮队”依靠亲缘、地缘、人缘优势，实现第一时间赶赴现场，及时化解矛盾纠纷。自成立以来，帮帮队成功调解矛盾纠纷379起，防止可能“民转刑”纠纷23起，处置交通事故等应急事项329起，有效弥补了基层警力不足的短板。

 “我们是志愿者，平时抽时间出去巡逻一下，遇到些小纠纷的问题都可以自己站出来调解了”队员夏小吉介绍说，“警情帮帮队”的工作不仅包括纠纷调解，还涉及治安巡逻、反诈宣传等方面，他们通过车巡、步巡及小喇叭喊话等方式，织密重点区域和时段的巡防网。

为了守护群众的“钱袋子”， “警情帮帮队”还积极推进“线上+线下”无缝衔接。线上利用微信群等平台开展反诈宣传；线下则结合“赶场日”等重要节点，通过喇叭、宣传手册等工具进行宣传。2024年一季度，辖区实现电诈类案件零发案。

“有了帮帮队，我们遇到事情都知道找谁了，心里踏实多了，平时看到他们在巡逻，我们也感受到了更安全如今。”村民王仕琼表示，“警情帮帮队”已经成为本地的一张活名片，不论是家长里短，还是法治宣传，队员们都用双手守护着这片宁静的天地，让平安长存，岁月永安。

文/视频  王天祥 罗朝俊

编辑：王光建    责编：郑亚岚     审核：宋岩