72岁老人被藏水果包装袋里的蝎子蜇伤 百果园：已报警
创始人
2024-08-15 22:43:30
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近日，广东消费者李先生向澎湃质量观投诉平台反映，8月2日11时许，他72岁的母亲在百果园深圳光明中粮云景店购买了山竹等水果，回家拆山竹包装袋时被藏在里面的蝎子蜇伤了右手。事后，家人多次和百果园沟通，但目前得到的解决方案是赔偿一张500元的果园"好吃卡"。
李先生提供的山竹购买记录
对此纠纷，8月14日，澎湃新闻先后联系了百果园光明区运营负责人及百果园官方客服。其中，百果园光明区运营负责人表示，目前尚无法确定蝎子的来源，因此无法满足消费者的索赔要求，"我们会继续跟进处理"。
8月14日晚，百果园相关负责人回应澎湃新闻称，目前当事人提供的证据链不足，公司已报警处理。
消费者称被藏在包装袋里的蝎子蜇伤
李先生介绍，8月2日上午，母亲在百果园深圳光明中粮云景店购买了进口的花山竹。他提供的购买单据显示，8月2日11时16分，老人购买了四种水果，包括榴莲、车厘子、压砂瓜和山竹，合计消费298.04元，其中山竹价格为44.8元。
"回家后，母亲打开山竹包装袋，不料被藏在里面的蝎子蜇伤了右手手指。"李先生称，家人立即将蝎子踩死，并拍照存证。
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