莫文蔚演唱会突发！女子实名购票入场前却发现被顶替…… 莫文蔚演唱会突发！女子实名购票入场前却发现被顶替……
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2025-06-09 23:12:31
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@021视频消息，华女士买了上周末莫文蔚上海演唱会的门票，但当她到现场后，用身份证验证过闸机时，却显示半小时前已经入场。
华女士当场报警，现场工作人员称，应该是有人通过亲属身份关系证明进入了。但华女士却很纳闷，这场明明是实名制演唱会，应该只能本人验证才能进入。华女士后续询问大麦网客服，对方表示，实名制演唱会确实必须本人验证。
华女士希望退票处理，客服称48小时内会回复，截至@021视频 发稿，华女士却只收到了拒绝退票的短信。
大麦网客服告诉@021视频 ，实名制购票不存在可以通过身份证明进入，一定要本人身份验证才行，对于是否存在盗刷的可能性，并未正面回复。
而在华女士的帖子下，有不少网友反映，自己在演唱会中遇到过类似情况，明明实名购票，进场时却显示验票，无法入场。你有遇到过类似情况吗？
原标题：演唱会实名购票入场前发现已被顶替，工作人员称是亲属关系证明进入，客服却说必须本人验证
编辑：杨虹 责编：张松涛 审核：冯飞
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