陕西西咸新区沣西新城自2024年1月9日入选全省第三批社会信用体系建设示范区以来，以帮助群众解难题、为企业办实事为宗旨，积极推行“一网通办”，拓展“信用+”应用场景，优化提升政务服务质效，加速推动社会信用体系高质量建设。

积极推行“一网通办”，办事更加省时省力

在明晰信用信息核查和应用标准的基础上，制定信用信息查询操作规程，依托信用中国平台和一体化政务服务平台，办事主体“足不出户”，使用“手机+电子签章”即可进行信用查询、信用报告下载、信用评价、信用修复等事项在线办理，不仅企业申请“少跑腿”，且材料提交“不见面”，实现了线上“一网通办”。

不断丰富“信用+”场景，办事更加称心合意

通过梳理风险可控事项，形成《信用审批事项清单》，针对不同事项推出“承诺代证明、承诺代审批、承诺可开工、承诺即投用”等多种事前“信用+承诺”方式，在此基础上推出工程建设审批、政府采购、金融服务等多种“信用+”应用场景，无不良信用记录的企业，通过“一纸承诺”即可享受“信用”带来的红利。

开展“一窗受理”“全程帮办”，办事更加便捷满意

根据国务院《关于进一步优化政务服务提升行政效能推动“高效办成一件事”的指导意见》，制定《信用修复“一件事”工作方案》，编制信用修复指引，优化办理流程，规范申报材料。在政务服务大厅设立“信用修复一件事”窗口，提供“一站式”帮办代办服务，办事主体在线下“只进一扇门”“只填一张表”，即可重建信誉，切实提高了办事效率，让办事群众有更好的体验感。

严格执行“两书同达”机制，办事更加安心暖心

将信用修复业务指导前移，在送达《行政处罚决定书》时，同步送达《信用修复告知书》，主动告知失信主体（企业）该行政处罚信息被公示的网站、失信行为类型、最短公示期、修复流程、信用修复政策等内容，提醒信用主体公示期满后可及时申请修复，失信主体在鼓励和引导下，积极自我纠错、主动自新。

下一步，西咸新区沣西新城将聚焦关键领域，创新工作方法，夯实工作基础，弘扬诚信新风，强化信用监管，完善信用体系建设，不断擦亮“信用沣西”城市品牌，为辖区经济社会高质量发展，提供强力支撑和保障。

文/郑凌媛

编辑：张沛    责编：周希     审核：肖玲