“奶奶,抬头看这里,现在把您的脸对着手机,眨眨眼……,好的,您今年的养老待遇资格认证完成了!”8月8日,记者从巫山官渡镇了解到,针对部分老年人因行动不便、不会操作,无法及时办理养老认证的问题,该镇便民服务中心专门提供上门养老认证服务,确保每位老人都能享受公平、便捷的公共服务,增强其获得感、幸福感。
在上门养老认证服务工作中,官渡镇便民服务中心工作人员通过系统筛查,精准识别出需要上门服务的老人名单,并提前与他们取得联系,确认上门时间。村(居)社保信息员按时到达老年人家中,进行身份核实,确保认证对象的准确性。同时,利用便携式认证设备或“重庆人社”APP等,现场完成待遇资格认证。在认证过程中,工作人员耐心细致,确保每一步操作都准确无误。顺道向老年人宣传养老保险政策,解答他们的疑问和困惑。
据统计,官渡镇现有1.1万余人已领取养老保险,其中,80岁以上的1900人,90岁以上的250人,自开展上门入户服务以来,已成功为100余名老人办理了养老保险待遇资格认证,得到了老人们的一致好评,这不仅解决了老年人的实际困难,还进一步拉近了政府与群众之间的距离,不断提升群众满意度。
接下来,官渡镇将继续深化服务内涵,拓展服务范围,努力构建更加完善、便捷、高效的养老保险服务体系,让每一位老人都能享受到社会发展的成果和温暖。
原标题:春风满巴渝 巫山在行动 | 官渡镇:养老认证“送上门” 服务群众“零距离”
编辑:王光建 责编:孔令强 审核:宋岩