近日，第八季中国医院管理奖全国总决赛在四川成都举行，陆军军医大学新桥医院门诊部报送案例《统筹布局，质效双馨——医院门诊一体化管理的建设与成效》以卓越的表现，从全国运营管理类案例中脱颖而出，荣获第八季中国医院管理奖运营管理类金奖。

本次比赛由健康界主办，复旦大学医院管理研究所、复旦医院后勤管理研究院、清华大学医院管理研究院、解放军总医院医院管理研究所、四川大学华西医院医院管理研究所、中南大学医院管理研究所等各大医院管理研究机构联合主办。作为全国医院管理领域最具影响力、最高奖项之一，中国医院管理奖以“寻找最佳医疗实践，赋能中国医院管理”为评选宗旨，面向全国医院征集最佳管理案例。该活动历经七年发展，已成为全国医院管理领域最具影响力、覆盖最广、主题最丰富、案例最多、评委阵容最强、评选最为公正透明的品牌项目之一。第八季中国医院管理奖以“高质量发展 现代化创新”为主题，自启动以来，吸引了来自全国众多医疗机构的积极参与，征集案例1894个。

该案例由新桥医院门诊部选送，余江主任为项目负责人，门诊部团队通力协作。通过阶段性的创新实践、高质量的案例总结和精彩的现场展示，在众多参赛医院中脱颖而出，赢得了业内专家和同仁的高度评价。

同时，新桥医院门诊部报送的另一案例《学科共融 促建多学科诊疗中心建设》也荣获学科管理组西南区域优秀奖。

据新桥医院门诊部主任余江介绍，科室自2022年以来，在院党委的全面统筹和支持下，医院管理升级，创新赋能，着力打造医院门诊一体化管理。门诊部团队坚持“以患者为中心、以质量为核心、以效率为根本”打造服务型门诊、智慧型门诊、创新型门诊、品质型门诊。团队聚焦医院门诊一体化管理制度与组织架构建设；不断优化医疗路径、服务流程及患者安全管理；深入探索智慧服务、智慧管理、智慧医疗三位一体智慧门诊，门诊诊疗效率和患者满意度持续提升。

（文/刘棋胜 李春梅）

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