11月6日上午，徐州市委书记领衔督办市人大常委会重点处理代表建议工作座谈会举行，市委书记宋乐伟对《关于强化集中供热监督检查的建议》进行领衔督办。徐州市人大常委会主任王安顺主持会议，市委常委、铜山区委书记、徐州高新区党工委书记龚维芳，市委常委、秘书长吴卫东，市人大常委会副主任赵立群，副市长林斌参加活动。

会前，与会人员深入“北热南送”西线中继泵站、“汽改水”工程项目开展视察调研。在“北热南送”西线中继泵站，宋乐伟详细了解管网分布、工程设计、完成时限等情况，强调要紧盯供热时间节点，加快项目建设，做好热源保障、应急调峰等工作，确保如期供暖、优质供暖。在“北热南送”西线“汽改水”工程现场，宋乐伟实地察看工程施工和项目改造进度，要求强化组织协调，抢抓施工进度，保质保量完成建设任务。

宋乐伟指出，供热惠及千家万户、关系群众冷暖，事关城市安全、影响城市形象。要聚焦民生保障、城市功能、社会稳定“三个维度”，深刻认识集中供热工作的特殊重要性，时刻把群众冷暖放在心上，及时回应群众关切，不断优化供暖服务、提升供暖质量。要深化对中心城市品质内涵的理解和认识，更加注重城市韧性和承载力的提升，深入实施城市更新行动，加强城市基础设施建设，抓好城市供热管网等“里子”工程的建设质量、运营标准和管理水平，加快补齐城市安全韧性短板。要树牢底线思维，围绕群众反映的供暖诉求，下大力气解决突出问题，最大程度争取群众理解支持。

宋乐伟强调，要突出制度供给、工程建设、安全保障“三个关键”，以《徐州市集中供热条例》修改为契机，全面分析研究、深入破解集中供热工作中发现的各种矛盾问题，加快工程建设进度，提速“北热南送”“汽改水”“转改直”等工程，为安全稳定供热提供坚实保障。要加强供热工程全过程监督，严格落实供热安全生产责任制，完善应急预案和处置演练，落细落实各项环保措施，持续推进清洁取暖。要压实属地管理、部门监管、企业主体“三个责任”，积极做好区域内各项工程服务保障，对群众供热诉求，做到第一时间响应接诉、协调处理、办结反馈。各供热企业要牢固树立大局意识，认真履行社会责任，持续优化服务水平，及时回应和解决居民各项供暖诉求，确保如期、全面、稳定供暖，切实提高人民群众的“温暖指数”和“满意指数”。

宋乐伟指出，各地各部门要把建议办理作为接受群众监督、倾听群众呼声、汇聚民智民力的重要渠道，在提高办理质效上下功夫、深化协同配合上聚合力、跟踪指导督促上见实效，以过硬的建议办理成果向人大代表和人民群众交出满意答卷。

会上，林斌通报了徐州市区集中供热相关情况，建议承办单位汇报了建议办理情况，提出建议的市人大代表发表了意见和建议。

原标题：市委书记领衔督办市人大常委会重点处理代表建议工作座谈会举行：提升供热服务保障能力 确保群众安全温暖过冬

编辑：张沛    责编：周希     审核：肖玲