物业服务关系着千家万户，是直接影响社区生活环境、关系居民幸福指数的“关键小事”。为进一步提高街道、社区工作人员的综合服务和管理能力，同时督促和推动物业行业持续健康发展，提升物业管理和服务水平，11月7日至8日，渝北区悦来街道组织召开物业管理法律法规和安全工作培训会，邀请重庆百君律师事务所邱鹏程以及渝北区安全专家张广鹏讲解《重庆市物业管理条例》和小区安全相关知识。街道、社区、物业企业共计200余人参加。

会前，悦来街道党工委书记唐作玖就当前物业服务及小区安全稳定等工作作了讲话，他强调：学习好物业服务相关知识，既能维护好自身和广大业主的切身利益，也能更好地参与、督促和规范物业企业服务行为，共同提高小区物业管理水平和治理能力，同时也能有效化解物业矛盾纠纷，维护社会和谐稳定。

会上，邱鹏程律师围绕《重庆市物业管理条例》的立法背景、总体说明、亮点介绍等，详细讲解了业主大会和业主委员会的建设，行政主管部门、街道办事处、社区居委会在物业管理中的职能职责，物业矛盾纠纷化解，物业管理创新模式和新的做法等内容；安全专家张广鹏就物业小区安全监管什么、检查什么、怎么检查作了系统的讲解培训。

培训内容既有针对性、又有操作性，大家表示：此次培训收获颇丰，不仅对《重庆市物业管理条例》和物业小区的安全有了更加深入的理解和掌握，还会把这些知识充分运用到今后的物业工作中。

本次培训贴合街道工作实际，直面物业管理的各类问题，通过案例讲解、提问互动的形式帮助基层工作人员把握政策导向，夯实法治基础，有效推动物业管理和基层治理同频共振。下一步，悦来街道将多形式、多举措开展业务能力提升培训，立足真抓实干，将培训成果转化为实践成果，推动辖区物业服务水平不断提升。

通讯员 雷聂荧

编辑：秦雨    责编：张小驹     审核：宋岩