民宿在经营和服务过程中应注意环境保护和资源节约，注重渝北特色文化的展示和传承；直播销售员必须深入掌握产品特性、功能以及操作流程，以便向观众进行精准介绍和推荐……11月20日，《渝北民宿管理通用要求》和《渝北区电商直播人才培训通用标准》两项团体标准发布实施，将以标准化、规范化指标和细则推动行业高质量发展。

据了解，上述两项团体标准由中国民族贸易促进会归口管理，一乡一品（重庆）数字经济技术有限公司联合渝北区旅游民宿产业协会和渝北区电子信息产业商会等机构起草，今年6月和7月分别完成立项申请后，起草单位和专家代表通过多次召开座谈、现场调研后结合渝北实际完成了标准起草，在经过公开征求意见和多轮修改审查后，于11月20日在全国团体标准信息平台发布并实施。

比如，《渝北民宿管理通用要求》在对渝北区民宿现状进行摸排后，针对该区民宿服务特色进行提炼和探讨，得出了相关民宿标准的建议，包含管理原则、基本要求、配套设施管理、安全管理、环境与卫生管理、运营管理、服务管理、评价与改进以及附录的民宿配套设施等。《渝北区电商直播人才培训通用标准》则基于对该区直播基地的现状解析，针对电商直播人才培训要求进行提炼和探讨，总结了渝北区电商直播人才培训标准的建议，包含基本要求、培训要求、直播电商专业知识基本内容、直播电商人才测评、档案管理等。

“两项标准的发布让渝北区民宿管理和电商直播人才培训‘有标可依’，将进一步助力渝北区农文旅商融合发展。”起草单位中国民贸标准化工作委员会主任董春松介绍，为让两项团体标准更具指导性和实践意义，他们不仅组织了由学界、业界构成的起草专家团队，还征求了包括高校教授、企业负责人、政府行业主管部门等多方面的意见建议，力求内容涵盖全面、标准切实可行、彰显渝北特色。两项标准发布后，将切实应用在民宿管理和电商直播人才培训的专业领域，带动两个行业在标准体系引领下加快转型升级、提质增效。

上游新闻记者 牟峰

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