女子轻信“客服”被骗 民警挽损60万元 女子轻信客服被骗36万元 女子轻信朋友被骗3000多万
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2025-07-07 13:42:31
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账号额度不够,需要充值一定金额核查个人信用,无误后才能取消会员服务。近日,家住渝北区龙山街道的唐女士遭遇了这样的诈骗,当她在银行办理转账业务时,被民警和银行工作人员及时劝阻,避免了经济损失。

据了解,当日在渝北区龙山街道某银行内,市民唐女士神色匆忙地寻找工作人员帮忙办理银行汇款业务。面对银行工作人员的询问,她声称急需转账给他人应急。然而,经过一番细致询问,银行工作人员了解到其转账是用于取消一项会员业务。在察觉到异常后,工作人员迅速将情况告知渝北区公安分局龙山派出所。

接到工作人员求助,民警火速到达现场展开劝阻。通过查看唐女士的手机交易记录和短信,发现其正在遭遇电信网络诈骗,随即以实际案例现身说法,当场为她揭露冒充客服诈骗骗局。在民警和工作人员的劝说下,唐女士逐渐冷静下来开始回忆自己的被骗经过。

原来,她在当天清晨收到一条扣费短信,提醒其开通了一款APP会员即将到期,后续会扣费10000元。

“平时没事喜欢看会儿直播,是不是不小心误点开了会员?”唐女士心存疑惑,但思虑许久后还是添加“客服”微信要求其帮忙取消该项服务。接着,唐女士在对方的一步步诱导下,下载了视频会议APP,开启了屏幕共享功能,先后多次向对方提供的银行卡账户转账5.7万元。

此后,“客服”又以唐女士账号额度不够为由,要求进行大额转账,就在唐女士在银行准备转账的关键时刻,被细心的银行工作人员察觉异常、及时阻拦。在民警的建议下,唐女士当即中断了与诈骗分子的联系,及时挂失了名下银行卡,保住了银行账户中的60余万元资金。

渝北警方提醒:

市民当接到自称客服的来电时,一定要提高警惕,诈骗分子往往会以退货、降价、网购商品运输途中毁损赔偿,以及新出现的误设“会员”等内容,引起受害人恐慌,进一步诱导转账汇款、共享屏幕、索要银行卡号、验证码等隐私信息,请广大市民切勿轻易相信,如有疑虑可拨打110咨询求助。

重庆法治报记者 朱颂扬

原标题:女子轻信“客服” 民警挽损60万

编辑:程迷静    责编:覃蓝蓝     审核:罗军

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