“现在，我种的花椒已经采收完了，要如何管护才能让花椒树安全过冬，保证明年花椒增收增产呢？”

近日，垫江县科技特派员章小平在服务“三农”云平台上收到了一条来自砚台镇金钟村影泽花椒基地负责人张代书提出的花椒管护问题。

接到问题后，章小平一行12人便前往村影泽花椒基地开展花椒管护技术服务活动。

“花椒压枝是花椒冬管的关键技术之一，通过压枝，能有效增加花椒枝叶的光合作用，打破顶端生长优势，调节营养枝的供给平衡，促进结果部位内移和结果枝条木质化，增加产量。”活动现场，章小平向椒农演示了花椒压技操作方法，讲解花椒压枝的好处。

（科技特派员正在讲解花椒压枝操作方法。由受访单位提供）

“我在平台上发布了‘点餐’需求后，县上的科技特派员很快就下来给我们解决了问题，非常方便。”张代书说。

张代书的花椒管护问题顺利解决得益于垫江县开发的科技特派员服务“三农”信息化平台。该平台构建了“需求发布、互动咨询、知识服务、动态跟踪、绩效评估”数字化的管理和服务体系，为农户提供快捷、高效的线上服务通道。同时，利用大数据分析、GIS地图、区块链等新型技术，建立“网络会诊+实地指导”的服务模式，形成“农户、特派员、平台、基地”一站式管理闭环，实现农户“点餐式”需求，科技特派员“订单式”服务。该平台的应用，有效解决了服务领域不全面、供需双方不匹配、管理机制不完善等问题，打通了“三农”精准服务最后一公里。

“平台所有特派员的基本信息在农户手机端一览无余，良种繁育、水产养殖、冷链物流、农产品加工、病虫害防治等各类专业技术人才一应俱全，农户可根据自身的科技需求寻找专业对口的特派员开展服务。”垫江县科技局副局长刘正荣介绍，特派员24小时内会接收农户发出的技术需求，通过“消息栏”为农户开展线上交流咨询服务，或新建“服务工单”，对农户开展线下技术指导服务。

截至目前，该平台已注册农户23594名，线下咨询总量11438条，线上咨询总量24624条，累计解决技术难题468项，推广先进适用技术186项，公开发布网络实用推广技术384条。

接下来，县科技局将进一步加大工作力度，积极争取实施农业科技项目，加强农业科技示范推广，加大农业研发创新力度，全力服务全县农业产业高质量发展。

原标题：“点餐式”需求，“订单式”服务  垫江“三农”服务开启云端模式

编辑：岑欣颖    责编：张小驹     审核：宋岩