据海报新闻报道，近日，山东曹县多个演出服商家遭遇大批量退款，有消费者将表演结束后的演出服退回，退回衣服有明显穿着痕迹、污渍，甚至被破坏，严重影响二次销售。商家称，这些衣服有些只能按“2毛一斤”废品价格处理。

今年以来，演出服装被使用后退回的情况时有发生。12月7日，山东一商家发视频称，被河北石家庄工程职业学院学生集体退回演出服；12月9日，有商家发文称，天津一高校学生购买演出服后又集体退款，退回的衣服上还有明显的头发；今年6月，黑龙江一学校多名学生网购店铺服装，穿过之后，400多件裙子被集体申请退货退款；今年4月，宁夏银川一学校学生将80余套演出服集体退货。

演出服穿过后再集体退货，可见并非质量问题。不少消费者利用网购平台7天无理由退货的规则，在演出前购买服装，演出后申请退货，如此一来，既能满足演出需要，又不用承担服装费用。许多网友认为这种行为是不道德的，只考虑满足自身需求，不考虑商家的利益。同时，这也是一种错误的消费观念，认为“只穿一次，以后不用了”就可以随意退货，将购买行为作为一次性租赁的替代品。

从道德层面来看，这种行为被认为是缺乏诚信和契约精神的表现。购买演出服使用后退货，本质上是一种占商家便宜的“薅羊毛”行为，违背了基本的道德准则。从法律角度来看，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，消费者享有7天无理由退货的权利，但同时也明确规定退货商品应当完好。《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》对“不完好”的情况作出了具体说明，对于服装类商品，商标标识被摘被剪、商品受污、受损等都视为商品不完好。使用过的演出服如果出现明显的穿洗痕迹、异味、破损等情况，商家应通过法律等途径，坚决维护自身权益，敢于向恶意退货的消费者说“不”。

演出服用完就退，长此以往，这种滥用退货规则的现象将严重影响商家与消费者之间的信任，不利于市场健康发展。各大网购平台在保障消费者权益的同时，也应加强对退货商品的审核，建立更加严格的退货标准，对于损害商家利益的行为应坚决制止，允许商家拒绝不合理的退货退款。

上游新闻 崔涛

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