长期以来，重庆市云阳县公安局交巡警大队车管所都秉持着高度的服务意识，将暖心细致的服务理念贯穿于日常工作的方方面面，让群众深切地感受到温情与关怀。

不久前，辖区群众王女士怀抱襁褓中的孩子来到车管所参加科目一理论考试，由于不能带小孩进入考场，又没有同行人员帮忙照看孩子，王女士只能在考场外焦急地走来走去。

就在这个时候，正要进行巡考的车管所所长周福欣注意到了考场外的王女士，便主动上前询问情况。了解情况后，周福欣安慰道：“把孩子交给我吧，你安心考试，不用担心。”说着，他熟练地抱起孩子，紧接着迅速协调工作人员，为王女士开启优先考试的绿色通道，然后将王女士送进考场。

考场外，周福欣变身“临时奶爸”。他温柔耐心地哄着孩子，抱着孩子边走边哄，又是喂奶，又是唱儿歌。在他的悉心安抚下，孩子安安静静地等待王女士考试，并未哭闹。

待王女士考试结束后，周福欣才把孩子稳稳地交到她的手上。王女士对周福欣的帮助满怀感激，说道：“谢谢周警官，把孩子交给人民警察照顾是最让我放心的，多亏了您的帮助，真的非常感谢。”

服务群众无小事，一枝一叶总关情。接下来，云阳县局将继续细化服务措施、优化服务流程，为群众提供贴心、暖心的服务，帮群众办实事、办好事、解难题，全力提升群众的满意度和幸福感。

云阳县公安局供稿

编辑：王光建    责编：孔令强     审核：宋岩