安全检查时，他细致入微、步履不停，每一处隐患“漏洞”都逃不过他的“火眼金睛”；调解纠纷时，他耐心倾听、释法说理，每一句肺腑之言都蕴藏了深厚的法律功底；反诈宣传时，他精心谋划、用心引导，每一次宣传教育都直击着群众的内心深处。2023年7月，他成为一名从事社区警务工作的“新手”，他就是苏州市吴江区公安局八坼派出所社区民警邵超。

邵超，男，1982年4月生，中共党员，2006年6月参加公安工作，现任苏州市吴江区公安局八坼派出所社区警务队指导员。从警以来，邵超先后荣获个人嘉奖6次，获评优秀公务员3次。

火眼金睛，他是穿梭在市场里的“鹰眼护卫”

位于八坼长金路上的城南中凯农副批发市场是辖区人员聚集和流动最为频繁的公共场所之一。在这里，来来往往的行人和机动车辆络绎不绝，如何有效维护好该区域的治安稳定，成了邵超开展社区警务工作的重点。

“杨师傅，这么多废纸盒子堆在插线板旁边是很危险的，稍不留神就可能会着火，一定要分开存放！”批发市场内，邵超正在一蔬果摊位前，对着摊主老杨认真叮嘱道。随后，他又低下头在手中厚厚的本子上写写画画，仔细记录下检查中发现的问题，以便后续开展隐患整改“回头看”。

为进一步保障批发市场的安全稳定，邵超还积极将巡防与宣防相结合，在做好日常检查的基础上，向入驻商户发放文明共建倡议书、安全提示单，鼓励大家共同参与到农贸市场文明环境的共创共享中。2024年以来，邵超针对辖区城南中凯农副批发市场、胜地生态公园等人流密集区域开展巡逻检查20余次、发放文明共建倡议书、安全提示单1200余份。

释法说理，他是扎根在基层里的“调解能手”

“邵警官提出来的办法确实不一样，一下子就解决了我们的大难题！”八坼一工厂宿舍区门口，负责人握着邵超的手连连道谢。年初，该厂多名员工报警称，他们网购的商品在配送过程中屡屡丢件，还经常因快递的暴力配送导致收到时损坏严重、无法使用，私下联系快递公司索赔也都未果，很是头疼。

初步了解情况后，邵超立即联系工厂负责人及快递网点负责人，分别进行商议劝导，在收集双方的问题及诉求的同时，寻找损失最小的解决方案。最终，他提出了在工厂宿舍区门口安装公共视频及丰巢柜，帮助矛盾双方找出依法合规、情理相宜的赔偿办法，为这场“快递风波”画上圆满句号。

“作为调和群众矛盾纠纷的中间人，我们每一个方案都应当有理有据、有法可依，只有这样老百姓才肯相信我们。”邵超说。

随着邵超在纠纷调解工作中越来越得心应手，去年夏天，他又跟随所里的“金牌调解师”张银宝，加入了入驻区矛调中心的银宝工作室调解队伍，正式服务于全区的疑难纠纷化解工作。截至目前，已累计参与调解矛盾纠纷60余起，其中包含重点疑难纠纷8起。

花式反诈，他是活跃在校园里的“法治教官”

反诈宣传一直都是社区工作的重要部分，也是社区民警守牢群众“钱袋子”的有效举措，为了充分发挥一线宣传阵地的辐射引领作用，让反诈宣传的覆盖范围更加全面，邵超坚持以创新机制驱动警务融合，在长期面向群众的反诈工作中，摸索出了一条花样百出的“新”路子。

“诈骗套路千百变，绝不转钱应万变！”“冬瓜香瓜哈密瓜，轻信他人是傻瓜！”“鸡蛋鸭蛋荷包蛋，别被骗成穷光蛋！”……这些朗朗上口的反诈标语，都是来自苏州大学未来校区师生的“头脑风暴”，他们在“高校法治教官”邵超主理的反诈摊位上参与各种脑力小游戏，还能获得警察小熊、反诈鼠标垫等精美礼品。除此之外，邵超还创意定制了内容丰富的“防骗视力表”，通过分级闯关的形式，吸引更多的师生参与到“反诈体检”的活动中，让“全民反诈、轻松反诈、快乐反诈”的氛围在校园内蔚然成风。

当然，邵超的反诈宣传工作可不仅仅是止步于校园，让辖区人人都能自发参与到“全民反诈”的行动中，也让人人都能成为反诈宣传的“代言人”，这才是他精心谋划“花式反诈”的终极目标。“事实上，大部分诈骗都是可以预防的，只要我们的反诈宣传工作做得再多一点，老百姓的钱袋子就能捂得更牢一点。”他这样说道。2024年以来，邵超深入八坼辖区校园、企业、市场，面向群众累计策划不同主题的反诈创意活动10余场，发放“全民反诈”相关物料2000余份。

“对于社区警务工作，我还算是个新人，需要学习的地方还有很多。”邵超坦言道。使命在肩，步履不停，他在一次次纠纷调解中为群众排忧解难、在一张张反诈宣传单中描绘平安图景、在一遍遍上门走访中守好千万百姓家，从一名社区警务的“门外汉”，迅速成长为能够独当一面的“行家里手”，保卫一方平安。

文/苏景汇 陈霞 朱烨芳

编辑：张沛    责编：周希     审核：肖玲