为有效保障困难群众温暖过冬，进一步提升社会救助服务水平，2025年1月24日至2月28日，陕西渭南市临渭区阳郭镇开展了“暖冬行动”项目兑换活动，为32户困难家庭送上了“走心的新年礼物”——500元“关爱券”。

此次活动由区慈善协会联合区民政局在全区开展，由陕西省慈善协会发起，腾讯公益慈善基金会提供资金和技术支持，为低保困难家庭（残疾人优先）发放数字“关爱券”。受益人通过线上“数字关爱平台”领取“关爱券”，根据自身需求在指定商超，自选物品、用券购买、消费核销。

为确保救助公平公正，镇村认真摸排、严格把关，确定受助对象、走访线下商超，杜绝优亲厚友、弄虚作假现象。同时，指导受益人、代领人、商户负责人学习操作流程，确保“关爱券”领取成功、核销顺畅。

本次活动打破了传统的物资慰问方式，受益人根据自己的个性需求，通过微信支付使用“关爱券”，自由兑换生活必需品，为自己选择一份“私人订制”的新年礼物，不仅解决了燃眉之急，还有了选择权与主动权，避免了“我想要一个苹果，你却给我一根香蕉”的情况，充分彰显了对受益人意愿的尊重，提升了救助的效率和公信力，真正实现了“按需救助、精准帮扶”。

下一步，阳郭镇便民服务中心继续秉持“为人民服务”的宗旨，进一步优化社会救助服务，继续为困难群众提供有力的支持，帮助他们渡过难关，让每一位困难群众都能感受到社会的温暖与关爱，增强生活的信心与力量。

原标题：走心了！为困难群众送上“私人订制”的新年礼物

编辑：胡苏    责编：周希     审核：肖玲