3月12日，“发言人来了”——江北区五里店街道“城市善治 群众幸福”发布活动在五里店街道基层治理中心广场举行。活动现场，江北区发言人与市民群众聊起了城市治理的方方面面，并回答大家关心的问题。

“2024年，江北区开展各类文明实践活动2.73万场，服务群众45万余人次。”发布活动上，江北区委常委、宣传部部长殷祥波表示，目前江北区已有17万余人通过江北新时代文明实践云平台注册成为志愿者，“青年夜校”“我是江北小交警”等极具江北辨识度的文明实践工作品牌熠熠生辉……近年来，江北区深化精神文明建设，建好用好新时代文明实践中心，不断探索超大城市治理新路的基层实践。

多路径回应民生诉求

地处两江交汇的五里店街道，是“江北嘴西部金融核心城”和“观音桥商圈”的重要连接点，经济业态丰富、社会群体复杂，具有中心城区超大城市街区治理的显著特征。

“2024年，街道承接了全市的‘大综合一体化’行政执法改革示范街创建任务，在超大城市治理工作中，我们摸索出了一条符合五里店实际的有效路径。”五里店街道党工委书记马忠伟说。

近年来，街道一体推进“四项改革”，不断提升城市治理的精度。通过基层治理“141”、街镇机构、公务员绩效、“大综合一体化”行政执法四项改革，街道的核心业务更加清晰，上下协同更加高效，网格治理更加精准。此外，街道还秉承“店小二”理念，精准精细帮助企业解决困难，积极营造一流营商环境。

超大城市治理，在讲究“新意”的同时也不能放下“温度”。

2024年，五里店街道“四大片区”28万平方米旧城改造完成主体进度80%；新建社区食堂3个、便民路4条，新增适老化改造120户，新增停车位284个；鎏嘉码头的“有为夜集”助力青年创业；平安社区、渝能阳光社区获评全国示范性老年友好型社区……

“智”治赋能基层治理

2024年12月，在五里店街道蓝色经典小区，有居民携电动车进入电梯，触发了AI预警，电梯立即自动阻断上行，并同步发送预警信息。一分钟内信息通过“141”基层智治体系推送至网格员和物业公司，工作人员迅速前往查看劝阻并宣传教育，事件5分钟内完成闭环。

快速反应的背后是“141”基层智治体系的有力支撑。

近年来，五里店街道根据市、区两级要求，践行新时代“枫桥经验”，迭代“141”基层智治体系，推动基层治理效能整体跃升。

“截至目前，街道已新增老旧小区‘雪亮’探头110组，指导49个小区自主加装智慧安防系统；全市率先探索落地‘民宿监管执法一件事’应用场景，投诉率同比下降61%；排查各类矛盾纠纷11046件，化解率99.8%。”五里店街道办事处主任李力表示，下一步，街道将持续迭代升级基层智治体系，强化源头防控、除险固安，让基层治理更智能、更高效。

精神文明建设“刷新”城市风貌

“过去一年，街道共开展了‘文化进万家’、‘我们的中国梦，健身舞蹈大赛’、‘我爱你中国’文艺展演、‘最炫民族风晚会’等大中小型文化活动1500余场次，受众10万人次……”五里店街道党工委宣传统战委员陈小明表示，2024年街道深化精神文明建设，打造特色品牌，持续营造向善向上的社会氛围。

陈小明介绍，2025年，五里店街道将持续推动精神文明建设，持续做深做实文明创建工作，对身边横穿马路、遛狗不牵绳、不规范停车等不文明行为进行劝导和治理，促使全域从“面子”到“里子”发生明显变化；继续培植文明实践新风尚，以五里夜校、百姓舞台及文明实践所、站、点为平台，以辖区文艺志愿者为载体，以群众需求为导向，以提升群众幸福感为最终目标，积极策划居民喜闻乐见的各类活动不少于1500场次。

“大综合一体化”提升执法效能

2024年以来，江北区在市司法局的精心指导下，加快推进“大综合一体化”行政执法改革，面对涉企行政执法检查存在多头执法、重复执法等问题，以“执好法、管住事、不扰民”为出发点，进一步迭代优化执法方式方法，为全区企业创造一个良好的法治化营商环境。

2024年五里店街道“大综合一体化”执法改革在协同联动等方面取得积极进展，成功构建起更为高效、协同的执法体系，有效解决“见管分离”难题，切实提高执法效率，有效降低了企业受检频次。

“2025年，我们将持续推动‘大综合一体化’执法改革，全面加强执法队伍建设，筹建‘鎏嘉码头综合行政执法+智慧警务服务站’，协同多部门开展‘综合查一次’行动，运用智能AI技术手段，实现城市治理高效精准。”五里店街道办事处副主任陈六兵表示。

上游新闻记者 吴嘉雯

编辑：陈璐    责编：陈晶晶,张松涛     审核：阮鹏程