劲牌:打造“四个友好”,推进企业实现健康可持续发展 劲牌全力打造用户友好型企业 劲牌公司的企业愿景是什么
创始人
2025-07-23 10:41:20
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1953年建厂的劲牌有限公司(以下简称“劲牌”)是一家健康产品企业,始终坚持以用户为中心,专注于保健酒、草本白酒、中药业三大健康业务,通过创新草本科技,为用户提供健康的产品和服务。今年初,劲牌提出推进“四个友好”型企业建设,推动企业、行业高质量发展。

在消费新时代,用户不再满足于产品本身,更追求服务的情感共鸣;新生代员工渴望工作与生活的平衡发展;社会期待企业承担更多公益责任;合作伙伴需要稳定可持续的共生关系……

面对行业发展变化趋势,劲牌率先提出打造“四个友好”型企业,致力于在多个维度实现“友好关系”的企业模式,包括“用户友好、员工友好、社会友好、客户友好”4个方面,通过营造和谐、友好的内外部环境,实现企业健康可持续发展。

用户友好的实现就是构建“以心换心”的服务体系——劲牌坚持以用户为中心围绕用户需求和痛点,从产品品质、用户服务等方面打造友好,建立全生命周期用户管理,从原料溯源到消费场景创新,将传统养生智慧融入现代健康生活,提升用户满意度与忠诚度。

员工友好的落地彰显“成人达己”的人才观——劲牌践行“快乐工作,幸福生活”人文理念,围绕企业文化、职业发展、员工激励、员工服务等方面不断优化,提高员工(包括员工家属)归属感和幸福度。

社会友好维度展现出“兼济天下”的担当精神——劲牌在建设ESG(环境、社会和公司治理)的基础上,将企业责任延伸至社会公益、区域发展、企业帮扶、促进中医药发展、公共健康、养老与教育等,承担社会发展责任,履行行业担当,推动实现人文环境友好和生态环境友好,企业与社会共同进步。

在客户友好维度践行“和合共生”的合作理念——劲牌优选生态链伙伴,保持长期稳定战略合作关系,发挥企业带动效应,为关联合作商提供服务支持和管理赋能,实现共同成长、互利共赢。

在打造“四个友好”型企业的征程上,劲牌聚焦“用户友好”,同步推进“员工友好、社会友好、客户友好”。

明确把“用户友好”放在第一位,进一步聚焦产品品质与服务体验,将“以用户为中心”的理念具象化为看得见的消费关怀,通过极致服务赢得市场;

“员工友好”把人视作最宝贵的资源,在制度刚性中注入人性温度,让劲牌的每个岗位都成为价值创造的基点;

“社会友好”将绿色发展融入生产全程,主动承担更多社会责任,把企业发展融入时代进步的洪流;

“客户友好”侧重合作共赢,在竞争合作中寻求动态平衡,在产业链上培育良性竞合的伙伴关系。

建设“四个友好”型企业,既是劲牌“正”企业文化的内涵延伸,也是劲牌“树正气、有担当、可持续”企业价值观和“做少做小、做专做精、做强做久”企业生存理念的具体要求和体现,更是劲牌健康可持续发展的基石。

劲牌将以“用户友好”为基础和牵引,营造“用户友好、员工友好、社会友好、客户友好”的“友好型”企业经营生态,共创健康可持续未来,树百年品牌、做百年企业,为全民健康事业注入新活力。

上游新闻  周静蓝

编辑:韦茜    责编:李宏伟     审核:罗军

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