大学生申请“仅退款”，被拒后骂客服，店主：希望道歉
日前，某电商平台商家反映，山西大同大学一名学生下单买红枣，收货6天后因"商品质量太差、包装差，商家态度极其不好，出言不逊，不解决问题"为由申请仅退款不退货，被拒...
普惠民生 新华同行｜新华保险第二十四届客服节拉开帷幕
新华保险一年一度的客户服务节，是公司与客户沟通交流的重要桥梁，是全体新华客户共同的节日，“普惠民生 新华同行”为主题的第二十四届客户服务节已拉开帷幕。2024年...
多家平台确认“苹果税”抽佣30%，苹果客服：建议通过电脑端充值
"在直播中想充值给主播打赏礼物，苹果手机1元给你7个钻石，安卓手机1元能给你10个钻石。"近日，"iPhone16不支持微信"传言，让一直争议不断的30%"苹果...
博主发文骨灰盒放快递柜一年只要55块钱？丰巢客服回应：会定期清理滞留件，博主发声致歉
7月18日，一名叫"住在月亮上的柠檬精"发文称，"把骨灰盒放在丰巢快递柜，一年只要55块钱"，引发热议。该网友表示，"朋友的父亲去世后，没有钱买公墓，家里房子小...
用户办理手机话费升档容易降档难，客服明明有权限却要求等待回电？工作人员这样做会侵权吗？
资费升级容易降级难？中国移动回应：客服无权降档、需专人办理"办理升档的时候直接打10086就能办理，降档却要等降档专员回电，中间还会接到推销电话，用户要是反应强...
小伙为增肥买兽药配牛奶喝，问客服人是否可以喝，网店突受惊吓急忙报警，不料闹出乌龙
温州一小伙网购催肥剂，问客服："人可以喝吗？"商家报警只因怀疑他有自杀倾向！在5 月中旬的时候，男子欧某于网上购买了一种号称可以每日增重三斤的兽用催肥剂，而且他...
广东一女子坐飞机前，手机里的私密信息却被“共享”，只因……
机票改签骗局每次"重出江湖"都有不少旅客中招5月20日，贺女士接到"客服"电话，对方称其预订的航班因天气原因停运，现在需要进行"改签"。贺女士想着最近天气变化较...
“太可怕了！”苹果手机被指搜“发现石油”会触发定位，客服：任何操作都可能……
4月24日，#苹果客服回应发现石油触发定位#冲上热搜。据四川观察，近日，有网友发现，用苹果手机发送或搜索"发现石油"便会自动开启定位功能，有网友称苹果手机是在收...