近日,莫先生在柳城县二手车交易市场买了一辆二手别克牌轿车,送给远在四川的亲戚使用。亲戚却表示,该车被更改了发动机号,过不了户。幸好,在柳城县消委会的协调下,车商退回了购车款,并对莫先生进行了补偿。
莫先生在柳州生活,一直想给远在四川的家人购买一辆车。他通过中介得知,柳城县有一辆二手的别克牌轿车适合他的要求。
莫先生购买的二手车。
7月25日,莫先生在柳城县二手车交易市场的一个车行,购买了这辆二手轿车,一次性支付全款1.7万元。销售人员称,交易完成后,他们可以协助办理车辆过户手续。
莫先生购买的二手车。
第二天,莫先生把该车开去四川,并将相关资料交给在四川的亲戚去办过户。7月29日,当地车管所的工作人员回复说,该车发动机号有打磨修复的痕迹,不能办过户。莫先生与车行沟通,车行不承认更改过发动机号,让莫先生去找第三方代办,称花钱就可以办过户。莫先生不认可这种做法,遂拨打12345热线投诉,请柳城县消委会帮忙调解。他认为商家存在欺诈行为,要求退一赔三。