基层治理是国家治理的“最后一公里”，也是人民群众感受党和国家方针政策的神经末梢，从2023年以来，云阳县高阳镇坚持党建引领，依托“141”基层智治平台，划分53个网格，配备“三员一长”，网格员“进圈入群”，构建“数字赋能、双网融通、基层智治”新格局，形成“人在网中走，事在格中办”新局面，基本实现小事不出“格”，矛盾不上交，用线上线下“双网格”联动化解风险机制打通基层治理的“最后一米”，纵深推进基层治理高效化。

双网联动

化解风险更加有力

风险线索线上“吹哨”，基层治理线下“报到”。高阳镇依托线下53个网格组建了线上网格群58个，充分发挥网格员力量，走村入户，“面对面”收集民意，网格微信群“屏对屏”发现问题，向一体化智治平台上报事件，形成线上线下“双网格”联动收集、交办、反馈的闭环机制，将潜在的风险妥善处理，极大地提升群众的安全感和幸福感。

“荣华社区阳光水岸后侧高切坡塌方了！”3月29日晚上11点，网格员胡双玲在网格群里发现，有居民发布某小区出现滑坡风险的现场图片和具体位置。网格员立即通过一体化智治平台上报，指挥中心迅速响应，组织值班领导、专职人员、地质灾害专家赶赴现场，由于夜晚周围情况不明，无法作出正确的研判，设置警戒线和警示标志后，安排1名网格员和1名专职人员通宵值守。次日天明，组织地质灾害专家再次赶赴现场，确定无危险后，值守人员撤离。实体处置后，网格员胡双玲将指挥中心的处理过程和结果发布在网格群里，让群众知晓了政府对网格群里反映的事项快速反应，为群众的安全保障发挥了积极作用。

协同发力

服务群众更加主动

难在格中解，情在格中结。为进一步提升为民服务能力，高阳镇发动网格员、村居民小组长、楼栋长等力量，主动加属地群众的微信好友。线上“进圈入群”收集群众反映的热点、堵点、痛点问题并立即解决。对解决不了的问题，先向社区反映，社区无法处理的，再上报至一体化智治平台研究解决。线下通过每月开展的“平湖夜话”坝坝会反映急难愁盼问题，由领导班子成员现场给出解决措施。今年来，高阳镇线上线下共收集群众反映事项178件，通过线上给予了正面解决和反馈102件，线下整治解决各类矛盾问题76件，进一步拉近干群关系。

“我们楼下晚上跳坝坝舞好吵哟，每次睡着了都被惊醒。”4月8日，家住高新街社区居民李大娘在网格群里叫苦。高新街社区二网格专职网格员涂双令立即向社区报告，经社区统筹，由社区网格员、平湖摆渡人、志愿者成立“噪音整治巡逻队”，在场镇路口、广场、车站等重要场所开展常态巡逻。“不只是广场舞扰民，这次我们针对小区内居民养鸡、烧烤摊夜间营业、商超外放音乐等噪音扰民都进行了劝离和阻止。”高阳镇高新街社区支部书记冉伟介绍。通过此次行动，高新街社区的噪音扰民现象得到了明显改善。

进圈入群

宣传辟谣更加精准

线上线下共同发力，宣传辟谣有力有效。高阳镇发动辖区78名专、兼职网格员“进圈入群”，有效覆盖辖区网民2万余人，“线上”在网格群中发布辟谣信息、民生政策、防溺水等信息，“线下”组织网格员发放反诈、医保政策、扫黄打非等宣传单。“双网格”融合融通让政策信息宣传更加精准，群众对网络谣言鉴别能力更加提高。

5月17日，有网民在短视频平台发布有人从飞机上摔下来的画面，定位为“重庆江北国际机场”，圈群中对此议论颇多。高阳镇组织网格员广泛转发“重庆辟谣”官方账号以“重庆江北国际机场工作人员《飞机上掉落？真相来了！》”为题发布的辟谣消息，揭露了事件真相，达到了辟谣效果。

下一步，高阳镇将继续结合实际，以群众需求为导向，在健全线上线下“双网格”联动化解风险工作机制上下功夫，践行新时代网上“枫桥经验”，进一步提高基层治理水平。

通讯员 刘霞

编辑：王光建    责编：郑亚岚     审核：宋岩