为健全社会心理服务体系，向人民群众提供更加优质便捷的心理健康服务，近日，国家卫生健康委协调工业和信息化部设置“12356”作为全国统一心理援助热线电话号码。常州市卫生健康委积极响应且迅速行动，经过筹备，2025年1月15日，全国统一心理援助热线12356已经在常州正式开通，每日提供24小时心理援助服务。

“12356”热线是急救，不等于心理咨询和心理治疗。以下是常州市精神（心理）科门诊开设情况，如有需求请线下就诊：

如果你遇到以下情况，可以考虑拨打心理援助热线寻求帮助：

01情绪低落或焦虑

当长时间感到情绪低落、焦虑不安，影响到日常生活和工作时，可以寻求心理热线的帮助。

02心理压力大

面临重大生活事件（如失业、离婚、亲人去世等）导致的心理压力过大，难以自行缓解时，心理热线能提供有效的支持和建议。

03人际关系困扰

在人际关系中遇到难以解决的问题，如家庭矛盾、友情破裂、职场冲突等，心理热线可以提供调解和沟通的策略。

04重大生活变故后适应困难

如搬家、换工作、退休等重大生活变故后，感到难以适应新环境或新角色时，可以寻求心理热线的帮助。

05对自己的心理状态感到困惑

不确定自己是否存在心理问题，希望得到专业的评估和建议。

06有自杀、自残的想法或冲动

需要立即获得帮助和支持。

如果你拨通的号码占线，请不要失望，也许此时正有一位朋友和你一样经历着“黑暗”。请稍后再试试或拨打其他地区号码！

“12356”全国统一心理援助热线号码中没有“4”，谐音为“没事”，这是一种幽默的表达方式，祝福和期盼大家没有心理问题、少些情绪困扰。

原标题：关键时刻救命！常州，正式开通！

编辑：胡苏    责编：周希     审核：肖玲