男子网购谎称快递丢失索赔15次获刑，这样“薅羊毛”要不得！
利用售后赔偿规则"薅羊毛"，明明收到快递却谎称丢失，数次向商家申请退款，以此诈骗钱款。日前，舟山市普陀区人民法院判决被告人小王犯诈骗罪，判处有期徒刑6个月，缓刑...
消费者薅羊毛 商家成立互助会追讨！律师解读用户与商家利益边界
近日，电商平台"仅退款"规则引发全网热议。据悉，今年新推出的"仅退款"规则给予消费者更大权限，可以在不退还货品的情况下直接退款，相当于可以白拿一个商品。于是一批...
男子网购鹦鹉后退货寄回空桶 商家跨省追讨“羊毛党”！
现在很多电商平台都推出了方便用户的仅退款功能，但没想到却成了消费者的薅羊毛手段，这让商家苦不堪言，更让人想不到的是，申请仅退款的主力军却是大学生群体。近日，媒体...
女子在会所按摩时听到身体发出清脆声 后续检查为骨折起诉商家获赔
在美容院洗脸美容按摩竟然导致肋骨骨折？从2022年9月起，四川省自贡市民王女士就奔波于当地消费者协会和美容院之间，为自己左侧第三肋骨骨折后产生的治疗费和后续检查...
打工人的不易！外卖员称送餐放电梯内被业主踢坏
很多人都说送外卖能月入过万，吸引了一大批年轻的小伙子去送外卖，外卖这行业门槛比较低，只要你会开车看地图就可以了。可是很多人亲自从事这份工作的时候，才知道这份工作...
15元的鱼香肉丝外卖与照片不符，重庆一学生起诉商家涉嫌欺诈，获赔500元
在数字化时代，外卖已成为众多消费者的日常选择。然而，外卖也有"买家秀"，商家疯狂"包装"，买家含泪上当，又该如何维权？重庆市江津区人民法院近期审结了一起因外卖实...
大学生申请“仅退款”，被拒后骂客服，店主：希望道歉
日前，某电商平台商家反映，山西大同大学一名学生下单买红枣，收货6天后因"商品质量太差、包装差，商家态度极其不好，出言不逊，不解决问题"为由申请仅退款不退货，被拒...
人工合成的四种垃圾食品，就连商家自己都不吃？我们却每天都在吃
在这个看似五彩缤纷却暗藏危机的食品市场里，普通消费者的健康正受到前所未有的威胁。一些不良商家，不屑于用化学制品伪装成营养丰富的食物，其实质却是对消费者身体健康的...
兰州一餐厅收取10元茶水费，“喝白开水也收钱”！商家回应
9月8日有网民发布视频称，原本准备在甘肃兰州一家饭店就餐，坐下后被服务员告知，若需要茶水，会每位另收10元茶水费，喝白开水也收钱。视频中，一名男子询问饭店工作人...
咖啡座设在溪流瀑布间，商家推“女性穿比基尼免门票”引质疑
近日，浙江湖州一以瀑布打卡为卖点的咖啡店，推出"女性穿比基尼免门票"活动，遭网友质疑。8月1日，涉事商家回应华商报大风新闻记者称，该活动是"顺应一些喜欢打卡拍照...
男子称海鲜变臭长虫，店员洗后又端上桌！商家却称……市场监管已介入
近日，有网友发视频称，在武汉巴犀烧烤新崇光店吃自助餐时，发现海鲜蛏子发臭后，提醒店员进行更换，过了十分钟后，那盘发臭的蛏子被店员清洗后又端了上来。视频中，一男子...
淘宝宣布，“仅退款”有变化！这笔钱，天猫也不收了
实行不过半年有余，淘宝的"仅退款"策略就有了变动。7月26日，淘宝宣布将优化"仅退款"策略，依据新版体验分提升商家售后自主权，对优质店铺减少或取消售后干预。相关...