男子称买车被收取上万元服务费,4S店:签合同前已告知
创始人
2024-06-05 04:27:03
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近日,广东的吕先生向澎湃质量观投诉平台(https://tousu.thepaper.cn)反映,自己在广东省茂名市粤迪汽车贸易有限公司购买了一台新车,购车时销售人员说厂家要向其收取3000元"金融服务费",用于办理厂家提供的两年免息贷款。此外,该店除去保险费用和上牌费用之外,还额外收取"服务费"约7000元。两项"服务费"导致车辆落地价比实际高出了上万元。

销售人员称落地价比厂家指导价多出的1.5万元是公司统一定价。

5月30日,澎湃新闻记者就此事致电茂名市粤迪汽车贸易有限公司,工作人员表示收取金融服务费前会告知消费者,消费者不同意可在签合同前提出。此事会上报公司领导,与消费者协商处理。

6月3日,吕先生向澎湃新闻反馈称他与粤迪汽车贸易有限公司已达成一致。签订合同时他支付的10000元车辆定金,由粤迪汽车贸易有限公司留下1000元不退还,其余数额退还给吕先生,双方解除合同。

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